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  • 21097044 DMANMI02-18554 DT Inconsistencia contable en la liquidación de títulos ARG


01. DATOS GENERALES

Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto

Línea Datasul

Segmento

Backoffice

Módulo

TOTVS Backoffice (Línea Datasul) - Cuentas por cobrar (ACR)

Función

LAR766AA - Mantenimiento de recibos

País

Argentina

Ticket

21097044 

Requisito/Story/Issue (informe el requisito relacionado)

DMANMI02-18554


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Dicha situación se refiere a una inconsistencia en el sistema al realizar liquidaciones de valores pequeños, específicamente en centavos, que están pendientes en documentos. Durante el proceso de liquidación por medio de la opción de Recibo, aparece un error interno (código 12800), esto impide finalizar la transacción.

03. SOLUCIÓN

La solución implementada resolvió la inconsistencia contable al tratar liquidaciones de valores en centavos. Anteriormente, pequeños saldos generaban inconsistencias que no permitían realizar la liquidación. Con la actualización del programa, ahora se pueden liquidar pequeños saldos en los documentos sin que el sistema muestre la situación informada. La rutina de recibos, incluyendo recibos HTML, fue mejorada para permitir el tratamiento adecuado de esos valores. Esto garantiza que los clientes puedan dejar en cero los saldos sin la necesidad de hacer intervenciones manuales en los títulos.

04. DEMÁS INFORMACIONES

No se aplica

04. DEMÁS INFORMACIONES