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Solicitação destinada à inclusão de agenda dos analistas internos ou recursos terceiros.
É importante realizar o planejamento completo do recurso no projeto e não solicitar as agendas apenas do mês corrente, pricipalmente no último período do mês. As agendas de pré-reserva são para que o RMO administre a concorrência de agendas durante um processo de negociação e não devem ser usadas para reservar datas sem o devido planejamento do projeto. As agendas devem ser regularizadas na sequência da alocação.
Passo a passo
- Envie o ID no PSA com script abaixo devidamente preenchido no campo de descrição:
Nova alocação ou agenda contínua?:
Nome completo do recurso:
Em caso de nova alocação, informe o responsável pela indicação:
Em caso de proposta de exceção, informe o valor negociado:
Observação (se necessário):
O atendimento será realizado pelo RMO BH, através da plataforma Zendesk.
O atendimento será realizado respeitando a ordem em que os IDs forem recebidos.
O coordenador de projetos é responsável por incluir sua própria agenda no PSA. O RMO insere essas agendas ou dá orientações específicas apenas em caso de erros ou quando o projeto está cadastrado em nome de outro coordenador.
As situações em que outras áreas precisam ser envolvidas demandam maior tempo de solução e se estendem por todo o mês. Por isso é importantíssimo que o planejamento e a solicitação das agendas ocorra no início do período.
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