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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
Nombre TécnicoFuenteFecha
PAYMENTFORM.CONTROLLER.TLPPControlador de las formas de pago 
 
País:Todos
Ticket:22938012
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-26223


02. SITUACIÓN/REQUISITO

En el aplicativo TOTVS Recibos, el campo Nombre del cliente (FJT_NOME) presenta caracteres extraños cuando el nombre contiene caracteres especiales (ej. acentos). Este error ocurre específicamente cuando:

  • El nombre se muestra correctamente en la primera visualización.
  • Tras editar cualquier otro campo del encabezado del recibo, los caracteres especiales se distorsionan.


03. SOLUCIÓN

Se modificó el controlador de formas de pago (PAYMENTFORM.CONTROLLER.TLPP) para garantizar el manejo adecuado de caracteres UTF-8:

Se implementó la función DecodeUTF8, que convierte cadenas UTF-8 (formato Unicode de 8 bits) al encoding especificado, preservando los caracteres especiales sin alteraciones.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-26223.
  3. A través de la rutina “Modalidades”, ubicada en el módulo de SIGAFIN (Actualizaciones | Archivos), incluir una modalidad.
  4. A través de la rutina “Clientes”, ubicada en el módulo de SIGAFAT (Actualizaciones | Archivos), incluir un cliente en donde su Nombre (A1_NOME) contenga un acento.
  1. Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
    1. Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
    2. Capturar los datos del encabezado en siguiente orden. 
      1. Seleccionar el cliente (FJT_CLIENT).
      2. Seleccionar la tienda del cliente (FJT_LOJA).
      3. Verificar que se muestre correctamente el nombre del cliente.
      4. Modificar la modalidad del recibo (FJT_NATURE).
      5. Verificar que el nombre del cliente no haya sido afectado con símbolos raros.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL

N/A


¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.2310 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • TOTVS Recibo