Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
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Linha de Produto: | Supermercados PDV |
Segmento: | Varejo |
Tipo de Documento: | Inovação |
Módulo: | PDV |
Caminho: | |
Função: | Parcelamento |
País: | Brasil |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
Possibilitar a pré-visualização dos parcelamentos configurados no PDV, para as formas de pagamento do tipo cartão de crédito que contém taxas de juros e número da parcela inicial vinculados.
Hoje o operador tem que informar o número de parcelas para ver qual a melhor condição para o cliente no PDV, o intuito é que seja mostrado qual a possibilidade de parcelamento e informações sobre a incidência de juros.
Configurações: No monitor de PDVs acessar o menu Cadastro> Formas e condições de pagamento > Formas de pagamento, selecionar a forma de pagamento e vá na aba lojas e selecione a loja que deseja fazer a configuração.
Após isso configurar os parâmetros de percentual de taxa administrativa, número máximo de parcelas, numero de aparcela inicial com juros, conforme imagem abaixo:
Imagem 1 - Cadastro de Formas de Pagamento.
Outra configuração necessária fica no menu: Configurações > Configurações de PDVs > Pagamentos > Exibe prévia do parcelamento para cartão > setar parâmetro igual a SIM.
Imagem 2 - Exibe prévia do parcelamento para cartão.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.
04. SOLUÇÃO
Uma vez configurada a regra para mostrar a prévia do parcelamento, o PDV passará a exibir as parcelas possíveis para aquela forma de pagamento conforme imagem:
Imagem 3 - PDV exibindo numero de parcelamentos disponíveis.
Se estiver na versão 25.05, atualize para o service pack 25.05.001 ou superior.