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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:
Função:Pedido De Autorização
País:Brasil
Ticket:22914285



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao receber um pedido de autorização com múltiplos itens, e havendo demora superior a dois minutos no processamento, o sistema gerava múltiplas guias TOTVS vinculadas ao mesmo pedido de autorização PTU.

03. SOLUÇÃO

Foi implementada uma pausa de três minutos no processo antes da chamada subsequente, evitando a criação de guias duplicadas em caso de atrasos no processamento.