01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Lojas
|
---|---|
Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Controle de lojas (SIGALOJA)
|
Função: | Pagamento Digital (PIX) |
País: | Brasil |
Ticket: | 21184168 |
Issue: | DVARLOJ4-16792 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Em venda com pagamento em PIX, quando ocorre falha de comunicação com o método de pagamento é retornada a mensagem "Método Pix Não esta disponível no momento", porém a telinha com a mensagem de processamento da venda "Aguarde... Processando orçamento..." não é fechada, dando assim a impressão que o processamento da venda continua em execução.
03. SOLUÇÃO
O sistema fazia adequadamente o tratamento de retorno em relação a comunicação com o método de pagamento, abortando o processo de pagamento devido a falha de comunicação ou disponibilidade do método de pagamento.
Porém, foi realizado o ajuste para que a telinha de processamento seja também fechada e retornado para a tela de venda quando o processamento for abortado.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- FAQ do Varejo: Conceitos - Controle de Lojas - P12
- TOTVS Pagamentos Digitais