Ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 e aparecer a seguinte rejeição 972: Obrigatória as informações do Responsável Técnico.

1) Atualize o Servidor NF-e para a versão 1.3.104 ou superior;

2) Utilizando o CCW, atualize as seguintes rotinas para a última verão disponível:

• 500 - Atualizar Procedure
• 560 - Atualizar Banco de Dados
• 1460 - Pré-Cadastro de NF-e

3) Acesse a rotina 1460 e execute as opções Funções NF-e e Tabela de Mensagem;

4) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e marque como Sim os parâmetros a seguir:

• 1547 - Usar Base ST BCR na entrada.

• 2649 - Gerar valores da BCR no Danfe em suas respectivas Tags.

5) Acesse a rotina 500 e execute as opções abaixo:

• Procedure de Recalculo da Qtde. Reservada e Pendente do Estoque dos Pedidos de Venda (507) na aba Procedure.
• 27-Pacote de Geração de Histórico Fiscal na aba Procedure.

• Função Resumo de Faturamento na aba Functions.

6) Acesse a rotina 507 - Atualização Eventual e execute a opção 37 - Replicar para PCEST valores utilizados para cálculo do ST da ultima entrada na rotina 507;

7) Na rotina 1000 - Processamentos Fiscais, aba Opções Acessórias, marque a opção Histórico de Movimentações e clique Executar;

8) Reabilite a nota para envio atualizando os dados cadastrais na rotina 1452;