Permitir a cobrança (ressarcimento) de valores na forma de uma indenização decorrente do mau uso de um ou mais equipamentos que foram alocados a um cliente. Essa funcionalidade realizará a associação dos custos das ordens de serviços vindas dos módulos de Gestão de Serviços e ou da Manutenção de Ativos ou ainda originadas das movimentações de equipamentos. Nessa rotina o usuário irá realizar o cadastramento do respectivo processo, onde irão constar as informações necessárias para realizar tal solicitação de ressarcimento financeiro.
Um processo de indenização sempre estará vinculado a um contrato de prestação de serviços e a um local de atendimento do respectivo contrato.
Somente é possível o cadastramento de um processo de indenização que possua, em sua configuração, um contrato de locação de equipamento e a um local de atendimento do respectivo contrato. Importante: A partir da versão 11/12/2019, é possível realizar um processo de indenização de Contratos de Gestão de Serviços, independente do mesmo possuir um equipamento de locação |
É importante considerar que as informações para realizar a indenização dependem de pré-condições cadastras nas seguintes rotinas:
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Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
Todos os valores mencionados nas respectivas abas (O.S SIGATEC, O.S. SIGAMNT e Movimentos Equipamentos), irão compor o valor total do processo de indenização que será, posteriormente, faturado contra o cliente. |
Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:
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De acordo com as informações cadastradas nas pré-condições, os Principais Campos podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3). |
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