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  • Aceitar faturamento

 

Na tela do Detalhe do Chamado, você pode efetuar o aceite de faturamento dos seus chamados.

Para que o aceite seja executado, o chamado não pode estar bloqueado para atendimento por um analista de suporte no SSIM.

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em ACEITAR FATURAMENTO

 

Após clicar em Aceitar Faturamentoserá solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações:

  • Descrição: Informe a descrição do aceite de faturamento.

Após informar a descrição do aceite de faturamento, você deve clicar em ENVIAR

 

 

  • Sem rótulos