Para cancelar uma venda tenha em mãos o número do cupom para pesquisá-la. Toque no Menu Lateral > Cancelamentos > Cancelar Venda Informe o número do cupom da venda e pesquise.
Cancelar Venda
Para cancelar uma venda tenha em mãos o número do cupom para pesquisá-la. Toque no Menu Lateral > Cancelamentos > Cancelar Venda Informe o número do cupom da venda e pesquise.
Confirme se é o cupom que deseja cancelar, depois toque nele.
Cancelar TEF
Para cancelar uma transação TEF é necessário ter em mãos os dados da transação, como valor da venda, data e número da transação. Cetifique-se de ao cancelar uma transação de TEF o cupom fiscal da venda já esteja cancelado
Toque no Menu Lateral > Cancelamentos > Cancelar TEF
Siga as orientações informadas na tela do dispositivo, até o cancelamento completo da transação.
Cancelar Troca
Quando damos entrada em uma troca no aplicativo, mas não finalizamos a mesma, ela ficará salva, portanto é possível excluí-la.
Toque no Menu Lateral > Cancelamentos > Cancelar Troca
Toque na opção Cancelar Troca da troca que deseja excluir.
Cancelar QRCODE
Informações sobre o processo de estonto de pagamento com carteiras digitais ou PIX acesse o TDN: TOTVS Pagamento Digital - PDV Mobile
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