Cancelamento de NF-e

Neste guia apresentaremos como efetuar o cancelamento de uma nota fiscal autorizada pelo Sefaz.

Obs.: o prazo para cancelamento da nota fiscal é de acordo com cada Secretária da Fazenda. Caso o prazo de cancelamento tenha ultrapassado, entre em contato com o seu contador para orientação de como proceder.

Para utilizar a funcionalidade de cancelamento do sistema, deve ser conferido se a parametrização do evento esta correta.

1-      Acesse Faturamento > Atualizações > NFe:

2-      Informe a transmissão como CCe e confirme:

3-      Informe os parâmetros:

• Tipo de NFe?: Informe se a carta de correção será para nota fiscal de entrada ou nota fiscal de saída.
• Serie da Nota Fiscal?: Informe a serie da nota fiscal.
• Nota Ate?: Informe o intervalo para apresentação das notas fiscais.

Obs.: estas informações devem ser preenchidas apenas para que a o passo seguinte possa ser executado.

4-      Clique em Ações Relacionadas > Parâmetros:

5-      Informe os parâmetros:

• Ambiente?: Informe o ambiente para transmissão do cancelamento, pode ser em Homologação ou em Produção.
• Versão do leiaute?: Informe a versão do leiaute.
• Versão do leiaute do evento?: Informe a versão do leiaute do evento.
• Versão do evento?: Informe a versão do evento.
• Versão da carta de correção?: Informe a versão da carta de correção.
• Horário de verão?: Informe Sim para horário de verão ou informe Não para não considerar horário de verão.
• Horário?: Informe o horário.

Acesse Faturamento > Atualizações > NFe:

Informe a Transmissão e clique no Ok:

Informe os dados para filtro das notas fiscais:

Selecione a nota que deseja cancelar, neste exemplo vamos cancelar a nota da série 870 e numeração 000000111.

Clique em Ações Relacionadas > Cancelar:

Confirme a mensagem que o sistema apresenta:

Logo em seguida, apresenta uma tela onde informa que a nota foi enviada para cancelamento:

Para verificar se o cancelamento da nota foi autorizado, clique em Ações Relacionadas > Monitor:

Informe a série e numeração da nota fiscal que deseja consultar e clique no Ok:

A seguinte tela será exibida, onde é possível visualizar o retorno do Sefaz, informando se o cancelamento da nota foi autorizado ou não:

Clique no Ok para fechar a tela.

Observe o Status da nota fiscal:

Importante: ao efetuar o cancelamento da nota fiscal, o sistema exclui automaticamente os títulos do financeiro, retorna o saldo do estoque e caso tenha sido feito um pedido de venda, o pedido retornará a ficar pendente.