Histórico da Página
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Para a Sefaz de Goias/GO este tratamento não é valido, devido a falta de chave autorizada da NF-e na mensagem de retorno do monitoramento da nota fiscal. |
02. SITUAÇÃO SITUAÇÃO/REQUISITO
A Tag <dest> relativa à devolução deve reproduzir todos os elementos constantes da Nota Fiscal anterior
Exemplo do cenário :
Cliente emitiu uma venda pessoa fisica do estado (Ex. RJ) , a nota foi transmitida e autorizada, porém o produto foi devolvido. O endereço da pessoa fisica mudou para UF=SP, ao realizar a devolução o arquivo XML foi preenchida no grupo de tag com os dados da UF=SP.
Segundo o parecer da consultoria tributaria o grupo de tag deve ser preenchida com os dados endereço do Ex.(RJ).
03. SOLUÇÃO
Para contemplar o ajuste foi definido que quando o cliente realizar uma nota do TIPO -D (devolução) onde por consequencial tem uma nota vinculada a Tag <dest> relativa à devolução deve
reproduzir todos os elementos constantes da Nota Fiscal anterior (nota vinculada) conforme o parecer da consultoria tributaria: NF-e - Devolução - Desfazimento da Operação Inicial
Para que seja possível saber se houve mudança no cadastro do cliente teremos que gravar históricos de alterações.
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Na transmissão da NFE, caso ocorra uma rejeição (223/281/291), ao retransmitir a mesma nota o sistema está gerando uma nova chave ocasionado a rejeição 539: Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso.
03. SOLUÇÃO
Foi realizado tratamento no ambiente Protheus para retransmissão manual das notas com rejeição 539 Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso.
Procedimento para atualização de status das notas rejeitadas:
- Apos atualização do ambiente Protheus, identificar a nota fiscal com rejeição 539 (Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso) através do monitor de notas.
- Retransmitir manualmente a nota fiscal rejeitada para atualização do TSS.
- Realizar monitoramento da nota retransmitida para atualização de seu status no sistema Protheus.
Este procedimento irá realizar a atualização das tabelas do sistema Protheus e TSS.
Para ocorrências de Rejeição 223 (CNPJ do transmissor do lote difere do CNPJ do transmissor da consulta), favor visualizar documentação relacionada abaixo.
- DEMAIS INFORMAÇÕES
Documento relacionado: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360042831494-MP-NFE-Rejei%C3%A7%C3%A3o-223-CNPJ-do-transmissor-do-lote-difere-do-CNPJ-do-transmissor-da-consulta
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não há.
Saiba Mais
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http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=6076187
que impacta nas informações Tag <dest> teremos que habilitar o parâmetro MV_HISTTAB
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Documento relacionado: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360042831494-MP-NFE-Rejei%C3%A7%C3%A3o-223-CNPJ-do-transmissor-do-lote-difere-do-CNPJ-do-transmissor-da-consulta
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não há.
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