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Alguns servidores de e-mail deixaram de aceitar o protocolo POP3 para a leitura de mensagens, para resolver isso iremos implementar o protocolo IMAP em versões futuras.

Enquanto isso, como solução de contorno, sugerimos pra quem utiliza alguns desses servidores, que crie uma regra para que todos os e-mails sejam encaminhados automaticamente para uma conta do GMAIL criada para isso, e essa conta, tenha a seguinte configuração:

A verificação em duas etapas deve ser habilitada:

Em seguida, deve ser criada uma senha de app com um nome personalizado de sua escolha:

A senha de app para seu dispositivo deve ser copiada:

E utilizada no cadastro de grupo de e-mail no TOTVS Aprovações e Atendimento:

Por fim, nos parâmetros do TOTVS Aprovações e Atendimento, deve ser configurados os dados pra acesso POP3 do gmail: