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A partir do Release 12.1.2302, a conversão para o Atendimento Revitalizado será obrigatório para todos os clientes.

Caso essa ação não seja realizada, o acesso ao Atendimento no PDC será bloqueado devido às melhorias que foram implementadas na versão acima.

Ao converter para o novo atendimento existem tabelas que deixarão de ser utilizadas e dados que passarão para novas tabelas. Isso pode impactar os objetos gerenciais e artefatos (como consultas SQL, por exemplo).

Ao executar o conversor para o novo atendimento, o sistema irá apresentar  para o cliente a validação para que possa verifique a necessidade de ajustes. O que não for apresentado, o sistema irá  mostrar uma mensagem que esclareça as tabelas que serão descontinuadas.