Histórico da Página
| Produto: |
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| Módulo: |
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| Descrição: | Com a missão de aumentar a capacidade competitiva de seus clientes, a TOTVS vem constantemente trabalhando na evolução funcional e tecnológica de seus produtos e, por esse motivo, comunicamos que alguns relatórios do módulo Call Center serão descontinuados em 31/10/2024. | |||||||||||||
| Rotina Descontinuada: | tmkr010 Cadastro de Contatos e entidades associadas tmkr018 Analise do Telemarketing Ativo pelo Tipo de Reclamacao tmkr038 Relacao de atendimentos no Telecobranca tmkr009 Relatorio do Cadastro de Operadores tmkr002 Ligacoes recebidas no atendimento de Telemarketing tmkr032 Relãcao dos vendedores tmkr001 Ligacoes realizadas no atendimento de Telemarketing tmkr016 Ligacoes realizadas no atendimento de Televendas tmkr037 Situacao dos titulos por cliente tmkr020 Relatorio Lista de Contatos tmkr033 Relacao de clientes por segmento de negocios tmkr004 Ranking de vendas por vendedores / Operadores tmkr050 Relatorio de ligações anotadas tmkr042 Ocorrencias de cobrancas tmkr025 Ligacoes realizadas no atendimento de Televendas Televendas tmkr030 Listagem Relacao de operadores por grupo posto de atendimentovendas tmkr041 Cobrancas pendentes que estao na carteira de cobrancas de um operador tmkr017 Cobrancas pendentes que estao na carteira de cobrancas tmkr014 Cancelamentos da Rotina de Televendas Televendas tmkr031 Relatorio de Produtos por Grupo tmkr026 Relatorio de Metas - Gerencia de Campanhas Campanhas tmkr019 Analise Analise do Telemarketing pelo Tipo de Comunicacao tmkr022 Relacao de Ligacoes encerradas pelo tipo de comunicacao tmkr045 Relatorio de Posicao Geral do Telecobranca tmkr046 Posicao Geral da Fila de Telecobranca Telecobranca tmkr043 Relatorio do Cenário de Telecobranca tmkr506 Relatorio Impressao de chamados chamados tmkr027 Relatorio de Campanhas tmkr040 Relatorio de Historico de cobranca tmkr504 BackLog do Atendimento | |||||||||||||
| Rotina Substituta: | Não há |
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