Lista de facturas de salida. (Las facturas de salida que son del tipo mejora o devolución no aparecerán en el portal del cliente)
Al visualizar las facturas será posible verificar los productos utilizados y los títulos generados
Búsqueda avanzada con los principales campos.
Acceder a la factura (Es posible acceder a los datos de las facturas de servicio).
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Es posible visualizar los detalles de una factura. Para ello haga clic en el enlace "Detalles" en el registro donde visualizar el detalle.
Al hacer clic se mostrarán los detalles de la factura con los datos de la e-Fact y los productos
Para versiones más recientes también es posible visualizar los títulos referentes a la factura
Si la factura no tiene títulos relacionados con la solapa de títulos se deshabilita
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El portal Portal del cliente ahora pone a disposición el download de la permite bajar el DANFE y el XML en de las facturas, permitiendo de esta manera que el usuario consiga visualizar el documento referente a aquella factura.
Algunas premisas tienen que cumplirse para que la descarga (download) funcione perfectamente. (Estas Deben cumplirse algunas premisas para que este recurso funcione correctamente (estas configuraciones deben realizarse previamente por medio del administrador del entorno):
Protheus
El REST en el del Protheus debe estar con la seguridad del socket conectada. (Para más información, acceda a la documentación 01. Configuración y busque por la clave security)activo
La integración con el TSS debe estar debidamente configurada (para más información acceda a El entorno debe tener la configuración con el TSS. (Para entender un poco más sobre la configuración del TSS - Configuraciones generales del TSS)
El REST en el entorno del TSS debe estar con la seguridad del socket desconectada (security = 0), muy pronto se pondrá a disposición una nueva versión del TSS, que permitirá la comunicación con la clave habilitada.
Aplicar la expedición continua del TSS con fecha superior al
Debe estar actualizado con el paquete de expedición continua del backoffice de fecha superior al para funcionar con el TSS 12.1.2310 y al para funcionar con el TSS 12.1.2410
Para TSS 12.1.2310 o inferior:Después de realizar la configuración del REST en el TSS, verifique la existencia de la API:
Debe tener el end-point
tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/
, en el entorno del TSS
Para verificar la existencia de la API basta acceder a su navegador (para validar la existencia del end-point, acceda por el navegador la dirección equivalente a "http://[seuip]:[suaporta]/[caminhorest]/tssapidoc/v1/nfe/retornadoc/
Aplicar la expedición continua del BackOffice en elProtheus con
")
Debe estar actualizado con el paquete de expedición continua de fecha superior al
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El parámetro MV_FNPCTSS debe existir en la base y tener la dirección del REST en el TSS (ejemplo: seuip:suaporta/caminhorest/)
La autenticación (seguridad del socket) debe estar deshabilitada (security = 0)
Dica
A partir de la release 12.1.2410, la autenticación (seguridad del socket), siempre estará habilitada, tanto en el Protheus como en el TSS (para más información acceda a Framework - Bloqueo de REST y SOAP sin security)
Si no se cumplen Para el caso de no cumplimiento de las premisas establecidas anteriormente, el portal Portal del cliente mostrará el mensaje de entorno desactualizado para el usuario.
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El portal del cliente solo permitirá Bajar Danfe y XML de las facturas que no se transmitieron y autorizaron por el SEFAZ (Fisco(Secretaría de Hacienda).
La opción se deshabilitará para los casos en que donde la factura es una e-FactS (Factura factura de servicio electrónica).
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Permite que el usuario acceda a las informaciones de la factura de servicio transmitida por medio del sitio de la municipalidad en cuestión, de esta manera, si la factura no tiene los datos de transmisión, la opción quedará desactivada.
Para el uso correcto de la funcionalidad, es necesario que las URL de las municipalidades estén previamente registradas. (Para más detalles sobre este proceso Registro de URL Municipalidades - FINA719).
