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Índice

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1) Visão Geral

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A funcionalidade Situação Financeira estará disponível a partir da versão 12.1.28 da Biblioteca RM. Esta funcionalidade apresentará de forma resumida as parcelas em aberto/parcialmente baixadas de um determinado contrato e seus valores atualizados.

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Para cada contrato há a possibilidade de pagar as parcelas atrasadas ou antecipá-las. Há também a possibilidade de renegociar as dívidaspermitindo o comprador realizar ou sugerir uma renegociação de parcelas vencidas de sua venda, gerando um novo plano com novas parcelas.

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2) Pagar parcelas atrasadas ou antecipar


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Ao tocar no menu "Pagar parcelas atrasadas ou antecipar" O Meu Imóvel irá mostrar todas as parcelas em aberto e vencidas para a subunidade. Possibilitando a geração de boleto para uma ou mais parcelas, neste caso, agrupando-as num só boleto. Caso não existam parcelas atrasadas, o Meu Imóvel irá mostrar o menu "Antecipar parcelas".

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Informações
titleAtenção
  • Os novos boletos serão gerados somente através de Registro Online;
  • Para que seja possível gerar novos boletos para parcelas vencidas é necessário habilitar a opção através dos parâmetros abaixo. Caso contrário serão exibidas apenas parcelas futuras para antecipação.
    • Parâmetros > Totvs Incorporação > Portal do Cliente > Relatórios > "Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês". 
  • O convênio utilizado para gerar os boletos deve ser associado no anexo Dados Bancários no cadastro de Empreendimento.

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3) Renegociar Dívida

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Será possível também, no Meu Imóvel, realizar uma renegociação de parcelas vencidas de sua venda, gerando um novo plano com novas parcelas, tocando no menu "Renegociar Dívida". São parcelas passíveis de renegociação

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Com isso, o usuário poderá acompanhar sua renegociação como mostrado no tópico abaixo, bem como consultar o documento do Termo de Renegociação, que ficará disponível no menu de Documentos.

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4) Ver detalhes da renegociação

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Após a renegociação solicitada com sucesso, o  usuário poderá acessar o status desta negociação, através do menu "Ver detalhes da Renegociação", no menu principal da situação financeira. Este menu, irá listar todas as renegociações deste contrato, suas datas, valores e status da negociação, como mostram a imagem abaixo:

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O termo da renegociação é um relatório, que deverá ser definido nos parâmetros em Portal do Cliente / Renegociação de Contrato / Termo da Renegociação

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5) Ver parcelas pagas

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Será possível também, no Meu Imóvel, visualizar as parcelas já pagas de sua venda.

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