Para efetuar o cancelamento da liquidação, a fim de realizar alteração da negociação:
- Em Call Center, selecione um atendimento e clique em alterar.
2. Na tela de Cobrança, selecione um título negociado com status pago e clique no botão de Cancelamento da liquidação
,que está ao lado esquerdo superior da tela.
3. O status ficará em branco, permitindo uma nova negociação.
As alterações realizadas pela liquidação serão desfeitas. O título original baixado ficará novamente pendente e os títulos gerados serão excluídos.
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