Na tela Meus Produtos, você pode optar por autorizar ou não seus chamados para aparecerem na busca compartilhada de soluções.
Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:
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Ao clicar em Meus Produtos, no final da página você tem a opção de autorizar ou não seus chamados para aparecerem na busca compartilhada de soluções conforme abaixo: