Manutenção de Ação - html-crm.action
Visão Geral do Programa
Permite o cadastramento de ações (etapas) necessárias para o sucesso da campanha.
Importante
- Não há controle de acesso por campo em nenhuma das telas aqui mencionadas, o único controle aplicado é o de acesso por meio do menu de usuário.
- A regra de time não é aplicada nesse cadastro.
Nota
Por meio da pasta 'Ações' na tela de detalhes da Manutenção de Campanha é possível listar todas as ações planejadas para a campanha selecionada. Com isso, é obtida uma visão total da estrutura da campanha, das ações possíveis, dos resultados esperados e das próximas ações que devem ser geradas quando um determinado resultado é obtido.
Ações
Objetivo da tela: | Consultar e manutenir ações. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
| Nova Ação | Quando acionado apresenta a tela Nova Ação, na qual são definidas as informações de cadastro das ações. |
Editar | Quando acionado permite manutenir as informações da ação. |
Excluir | Quando acionado elimina a ação. |
| Busca Simples | Inserir uma das seguintes informações para a pesquisa simples de ações:
Nota: A busca simples é efetuada no campo superior direito apresentado na tela. |
| Preferências do Usuário (CRM) | Quando acionado permite ativar a pesquisa estrita, para que a busca seja efetuada considerando registros com valor exatamente igual ao informado. Para mais detalhes acesse: Pesquisa Estrita. |
| Lista de Ações | Exibe e disponibiliza para manutenção todas as ações cadastradas. |
Nova Ação
Objetivo da tela: | Cadastrar novas ações ou editar ações já adicionadas. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo | Descrição |
| Nome | Inserir uma descrição para identificar a ação. |
| Lote | Quando acionado indica que a ação é em lote. |
| Marketing | Quando acionado indica que a ação é de marketing. |
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