Neste cadastro é efetuado o relacionamento entre os assuntos e os grupos de atendimento. Um assunto pode estar relacionado a vários grupos.
Esta rotina tem o objetivo de filtrar os assuntos que poderão ser utilizados por cada grupo de atendimento.
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Procedimentos
Para relacionar os assuntos aos devidos grupos de atendimento:
- Na janela de assuntos X grupos, clique em "Alterar". O sistema apresenta a tela para alteração.
- Clique na aba correspondente ao assunto que deseja alterar. É apresentada a janela "Consulta Padrão - Tabela de Assuntos", exibindo os campos "Chave" e "Descrição".
- Selecione o assunto que deseja alterar.
- Confira e confirme os dados.
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