Guia de abertura de issues no Jira para atendimento do time de Tecnologia Clients, no projeto TOTVS | Platform - Clients.
Abaixo são descritos o padrão, os requisitos e informações necessários por tipo de Issue:
Para abertura de chamados manutenção é obrigatório seguir o Guia abaixo. Caso exista a falta de alguns dos itens a Issue ira retornar para Atendimento.
Guia de Abertura de manutenção:
- Resumo (Summary) :
Descrição (Description) :
- Para recuperar as versões de Smartclient utilize o parâmetro de linha "SmartClient -t".
- Para descobrir a versão AppServer e da Lib do Framework utilize as teclas Shift +F6, dentro de Protheus.
- Componente (Component/s) :
- Anexos (Attachment) :
Conteúdo dos anexos
console.log: Geração do console.log com o Ativação do logMessages.
evidencia.pm4: Gravação de um vídeo com o procedimento para reproduzir o problema. Necessário evidencia do local dos clicks .
evidencia.doc: Evidencia com o processo para reproduzir o problema, de preferencia sem a camada de negocio.
error.log: Copiar o conte udo do error.log em um arquivo.
POC.prw
#include "TOTVS.CH"
User Function teste()
Local oDlg := TDialog():New(10,10,550,700,'Exemplo TDialog',,,,,CLR_BLACK,CLR_WHITE,,,.T.)
oRect := TRect():New(100,10,550,700)
oDlg:Activate(,,,.F.,,,{|| oDlg:SetCoors(oRect) } )
Return
Devolução para Atendimento
As issues que não atenderem o padrão descrito neste guia serão rejeitadas para atendimento.
20/04/2017
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