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Códigos de erros do TOTVS | SmartClient

A seguir, veja a lista dos códigos de erros gerados pelo TOTVS | SmartClient.

Abrangência
ERP 10 e 11


Código Descrição Sintoma Causa Solução Referência
ERR0000 Falha indeterminada na execução do TOTVS | SmartClient.
Comunique os passos para reprodução do erro para o administrador do sistema.		 Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O motivo do erro não pôde ser identificado. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Não há.
ERR0001 Falha na execução de programa no TOTVS | SmartClient. Durante a conexão do TOTVS | SmartClient com o TOTVS | Application Server é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O motivo do erro não pôde ser identificado. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Não há.
 ERR0002

Não foi possível estabelecer conexão com TOTVS | Application Server. Verifique suas configurações (rede ou TOTVS | SmartClient) ou contate o administrador do sistema.
Server = [NOME DO SERVIDOR]
Port = [PORTA DO SERVIDOR]

Exemplo: Não foi possível estabelecer conexão com TOTVS | Application Server. Verifique suas configurações (rede ou TOTVS | SmartClient) ou contate o administrador do sistema.
Server = localhost
Port = 1010 

 Durante a conexão do TOTVS | SmartClient com o TOTVS | Application Server é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. TOTVS | Application Server não iniciado ou parâmetros de conexão do TOTVS | SmartClient com o Application Server incorretos.
  • Inicie o servidor TOTVS | Application Server antes da execução do TOTVS | SmartClient.
  • Certifique-se de que os parâmetros de conexão no TOTVS | SmartClient foram informados corretamente, como o nome, o ambiente e a porta do servidor.
 Configuração do arquivo totvssmartclient.ini
ERR0003 Incompatibilidade de versão entre TOTVS | SmartClient e TOTVS | Application Server. Contate o administrador do sistema. Durante a conexão do TOTVS | SmartClient com o TOTVS | Application Server é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. As versões de build do TOTVS | Application Server e TOTVS | SmartClient são diferentes. Utilize versões compatíveis (da mesma build) do TOTVS | Application Server e TOTVS | SmartClient. Função: RemoteXVersion
Função: GetBuild
ERR0004 Conexão entre TOTVS | SmartClient e TOTVS | Application Server interrompida. Contate o administrador do sistema. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita e ocorre a perda da conexão com o TOTVS | Application Server. Falha na conexão entre o TOTVS | Application Server e o TOTVS | SmartClient.
  • Certifique-se de que o TOTVS | Application Server esteja operando corretamente.
  • Certifique-se de que não existe restrições na comunicação entre o cliente e o servidor, como problemas de conexão na rede.
 Não há.
ERR0005 Conexão entre TOTVS | SmartClient e TOTVS | Application Server encerrada pelo TOTVS | Application Server (Interrompida pelo administrador). Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita e ocorre a perda da conexão com o TOTVS | Application Server. A conexão com o TOTVS | Application Server é encerrada manualmente por algum usuário administrador. Verifique com o administrador do sistema qual foi o motivo da interrupção. Não há.
ERR0006 Erro indeterminado (2) na execução do TOTVS | SmartClient.
Comunique os passos para reproduzir o problema ao administrador do sistema.		 Durante a conexão do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O motivo do erro não pôde ser identificado. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Não há.
ERR0007 Erro interno no plugin executado pela função ExecInClient() Função [Código da Função]. Durante a execução de algum plugin do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita seguido pelo código da função que deveria ser executada e encontrou um erro. Mal funcionamento do plugin ou incompatibilidade do mesmo com a versão do TOTVS | SmartClient utilizada.
  • Verifique se o plugin utilizado foi instalado corretamente e suas dependências foram satisfeitas.
  • Certifique-se de que o plugin ou sua versão é compatível com a versão do TOTVS | SmartClient.
 Não há.
ERR0008 Erro desconhecido ao tentar obter a lista de impressoras instaladas.
Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.		 A partir do TOTVS | SmartClient, após solicitação de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Falha desconhecida na rotina que procura e lista as impressoras instaladas no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Não há.
ERR0009 Erro desconhecido ao tentar obter a lista de portas de impressão instaladas.
Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.		 A partir do TOTVS | SmartClient, após solicitação de impressão via Spool é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Falha desconhecida na rotina que procura e lista as portas de impressão instaladas no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Não há.
ERR0010

Número máximo de sessões foi atingido. Máximo = [Número Máximo Permitido]
Exemplo:
ERR0010: Número máximo de sessões foi atingido. Máximo = 132

 Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O programa em execução no TOTVS | SmartClient excedeu o limite de sessões abertas no MDI. Corrija ou solicite a correção do programa, para que o mesmo não exceda o limite de sessões abertas no MDI. Não há.
ERR0011 Erro executando TOTVS | Application Server Local (2 Tier).
Verifique os parâmetros TWOTIER e SERVERDIR no arquivo de configuração do TOTVS | SmartClient.
SERVERDIR=[PARÂMETRO SERVERDIR DO ARQUIVO INI]
COMMAND=[COMANDO EXECUTADO PARA EXECUÇÃO DO SERVER]		 Durante a tentativa de execução do TOTVS | Application Server em modo Twotier, é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Parâmetros de configuração do TOTVS | Application Server incorretos ou o comando para sua abertura falhou.
  • Certifique-se de que pasta do TOTVS | Application Server esteja um nível anterior ao da pasta do TOTVS | SmartClient.
  • Verifique os parâmetros de configuração do TOTVS | Application Server requeridos pelo modo Twotier.
 Twotier
ERR0012 Parâmetro de execução [PARÂMETRO] inválido. Verifique parametrização do TOTVS | SmartClient.
Exemplo:
ERR0012: Parâmetro de execução Q inválido. Verifique parametrização do TOTVS | SmartClient.		 Ao executar o TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita, incluindo o parâmetro que gerou o erro. Má configuração dos parâmetros de linha do TOTVS | SmartClient. Corrija os parâmetros de linha do TOTVS | SmartClient. Parâmetros de linha do TOTVS | Smart Client
ERR0013 Erro em programa: Componente visual criado fora de janela ou sem janela associada! Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Um programa em execução criou um componente visual sem definir uma janela a qual ele pertence. Corrija ou solicite a correção do programa executado no TOTVS | SmartClient. Todo componente visual deve estar vinculado a uma janela. Não há.
ERR0014 Erro desconhecido ao executar processo de impressão gráfica.
Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.		 A partir do TOTVS | SmartClient, após solicitação de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Falha desconhecida em uma das rotinas que executa o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Não há.
ERR0015 Erro desconhecido ao iniciar processo de impressão.
Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.		 A partir do TOTVS | SmartClient, após solicitação de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Falha desconhecida na rotina que inicia o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Não há.
ERR0016 Erro desconhecido ao terminar processo de impressão.
Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.		 A partir do TOTVS | SmartClient, durante a finalização do processo de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Falha desconhecida na rotina que finaliza o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Não há.
ERR0017 Erro desconhecido durante processo de impressão.
Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.		 A partir do TOTVS | SmartClient, durante o processo de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Falha desconhecida em uma das rotinas que executa o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Não há.
ERR0018 Erro na construção do objeto TDbtree no método AddItem()! Durante a execução de algum programa que contenha um componente do tipo árvore de itens (DBTree) é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Foi solicitada a criação de um item na árvore sem que fosse informado um item pai.
  • No programa que cria o componente do tipo árvore, certifique-se de que todos os itens (nodes) criados possuem um item pai válido.
  • Certifique-se também de que no programa não foi invocado de forma incorreta o método PTReset, que apaga todos os itens incluindo o root node (ou node pai).
 Classe: DBTree
ERR0020 Erro no programa: Somente pode haver 1(um) objeto tipo TWindow por programa. Durante a execução de algum programa no TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Mal funcionamento do programa executado onde foi instanciada mais de uma janela principal (TWindow).
  • Correção do programa executado, mantendo somente uma instância de janela principal (TWindow).
  • Substituir a TWindow pela TDialog.
 Classe: tWindow
Classe: tDialog
ERR0027 TOTVS | SmartClient conectou com TOTVS | Application Server mas houve erro no início de validação de conexão. Durante a conexão do TOTVS | SmartClient com o TOTVS | Application Server é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O motivo do erro não pôde ser identificado. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Não há.
ERR0028 Falha de execução no Workspace = [ID DA THREAD QUE GEROU O ERRO]
Linha [LINHA DO FONTE QUE GEROU O ERRO]
Arquivo [ARQUIVO QUE GEROU O ERRO]		 Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Um erro foi gerado quando o programa em execução tentou conectar-se à uma sessão MDI. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado, reportando também os dados apresentados na mensagem de erro. Não há.
ERR0029 Memória insuficiente para continuar execução do TOTVS | SmartClient.
Feche alguns aplicativos e execute o TOTVS | SmartClient novamente.		 Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O computador que está executando o TOTVS | SmartClient não dispõe de memória suficiente para continuar a execução. Para liberar memória, feche alguns aplicativos abertos no computador que está executando o TOTVS | SmartClient e tente executar o TOTVS | SmartClient novamente. Não há.
ERR0030

Erro interno no TOTVS | SmartClient. Contate o administrador do sistema.
[INFORMAÇÃO EXTRA DA MENSAGEM DE ERRO] Linha [LINHA DO FONTE QUE GEROU O ERRO] Arquivo [ARQUIVO QUE GEROU O ERRO]

Exemplo: ERR0030: Erro interno no TOTVS | SmartClient. Contate o administrador do sistema.
AutoChar memcpy Linha 193 Arquivo C:\Advtec9\remote\main.cpp

 Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Inclui a descrição do erro, a linha do arquivo e a indicação do próprio arquivo do programa que gerou o erro. Falha na execução do TOTVS | SmartClient ou de algum programa executado por ele, onde um valor esperado foi omitido ou passado num formato inconsistente. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado, reportando também os dados apresentados na mensagem de erro, em especial a linha e o nome do arquivo. Não há.
ERR0031 Invalid TFolderPage parent. Durante a execução de algum programa que contenha um componente do exibição de pastas (abas) (TFolder) é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Foi solicitada a criação de uma pasta sem que fosse informado um objeto pai do tipo TFolderPage. No programa que cria o componente do tipo exibição de pastas, certifique-se de que existe um componente pai do tipo TFolderPage válido. Classe: TFolder
ERR0032 Conexão entre TOTVS | SmartClient e TOTVS | Application Server interrompida. Contate o administrador do sistema. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Ocorreu um erro de sincronismo entre o TOTVS | SmartClient e o TOTVS | Application Server, assim a conexão foi interrompida. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Não há.
ERR0033 Maximum number of modal DIALOG exceeded! verify your program. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O limite de janelas de diálogo modais abertas foi alcançado. Como existe um limite fixo para o número de janelas de diálogo modais abertas, escreva sua aplicação para não exceder 128 janelas. Não há.
ERR0034 Cannot create cached image file [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO]. Check user permission in \\tmp directory. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Tentativa de criação de um arquivo de imagem no diretório especificado na mensagem de erro.
  • Garanta as permissões de escrita no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.
  • Verifique se existe espaço livre no disco que contém o diretório \tmp.
 Não há.
ERR0036 Cannot read cached image file [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO]. Check user permission in /tmp directory. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Tentativa de leitura de um arquivo de imagem do diretório especificado na mensagem de erro. Garanta as permissões de escrita e leitura no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Não há.
ERR0037 Cannot read cached image file [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO]. Check user permission in /tmp directory. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Tentativa de leitura de um arquivo de imagem do diretório especificado na mensagem de erro. Garanta as permissões de escrita e leitura no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Não há.
ERR0038 Cannot create temporary directory [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO]. Check user permission in \\tmp directory. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Usuário não possui permissão para criar diretórios na pasta temporária especificada na mensagem de erro. Garanta as permissões de escrita no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Não há.

  • Sem rótulos