1.Resumo:
A solução TOP CARE ASSISTENCIAL é uma plataforma especializada que possibilita uma experiência mais ágil e produtiva para os processos de agendamento, atendimento e acompanhamento do fluxo de pacientes em centros clínicos e hospitais.
2.Modelo de comercialização:
Comercialização no modelo de faixas de utilização, definidas com base na média da quantidade de atendimentos realizados através do processo de check-in dos últimos 6 meses. Com base na quantidade apurada, será cobrado do cliente conforme tabela de quantidades de atendimento.
O cliente terá a sua disposição um painel para acompanhar a evolução da média de atendimento ao longo do tempo.
Pacote | Partnumber | Linha de Produto | Cloud | Pré-Requisitos | Descrição | Condições Específicas |
Top Care Assist. 5k Atendimentos | 71A3301168 |
N/A
|
Não
|
Não
|
A solução TOP CARE ASSISTENCIAL é uma plataforma especializada que possibilita uma experiência mais ágil e produtiva para os processos de agendamento, atendimento e acompanhamento do fluxo de pacientes em centros clínicos e hospitais. |
-
|
Top Care Assist. 10k Atendimentos | 71A3301169 |
Top Care Assist. 15k Atendimentos | 71A3301170 |
Top Care Assist. 20k Atendimentos | 71A3301171 |
Top Care Assist. 25k Atendimentos | 71A3301172 |
Top Care Assist. 30k Atendimentos | 71A3301173 |
Top Care Assist. 40k Atendimentos | 71A3301174 |
Top Care Assist. >99k Atendimentos | 71A3301175 |
Adesão Top Care Assistencial | 01A3301010 |
3.Condições gerais da oferta
3.1. O Cliente irá contratar o Top Care Assistencial na faixa de acordo com a quantidade média de atendimentos realizados dos últimos 6 meses.
3.2. Haverá uma reavaliação feita diretamente pela TOTVS, semestralmente da quantidade média de atendimentos realizados dos últimos 6 meses, validando com a quantidade contratada. Essa verificação será realizada com o objetivo de adequar o valor mensal do Cliente aos valores de referência da faixa de quantidade de atendimentos.
3.3. Caso seja identificada a necessidade de adequação da faixa de quantidade de atendimentos de referência da mensalidade, o Cliente deverá contatar os canais TOTVS em até 30 dias para ser firmada uma nova Proposta Comercial. A TOTVS se reserva o direito de restringir o acesso de novos processamentos caso quantidade de atendimentos contratada seja inferior ao uso médio até que o Cliente realize a aquisição da faixa superior que atenda às suas necessidades, ou seja, caso seja identificado pela TOTVS que o Cliente está utilizando uma quantidade de atendimentos maior que o contratado.
3.4. Não é responsabilidade desta proposta do objeto contratado o saneamento automático/manual dos dados existentes, parametrizações de ambiente TOTVS ou implantação de módulos requisitos para o bom funcionamento do processo contratado, ficando este processo a cargo do próprio cliente quando houver necessidade.
3.5- Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o App TOP CARE ASSISTENCIAL pertencem à TOTVS e/ou a seus licenciadores e parceiros. Todo o conteúdo de tais APLICATIVOS – tais como, mas não se restringindo a textos, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e softwares – são de propriedade da TOTVS e/ou de seus respectivos parceiros e fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais acerca da proteção à propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, pelas Leis nº 9.609/98 e 9.610/98.
3.6. O Cliente não poderá copiar, modificar, reproduzir, transmitir, vender, licenciar, transferir, ceder, distribuir, ou de qualquer outra forma disponibilizar ou explorar o APLICATIVO fora do escopo desta Proposta e do respectivo Contrato, sob pena das medidas judiciais cabíveis para a cessação da prática infratora e reparação de danos.
