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  • Terminal Cliente - Versão Antiga

Segue abaixo os passos para fazer a instalação de um terminal cliente:

  

1º passo (Compartilhamento da pasta de instalação do sistema):

OBS: Para fazer o compartilhamento com sucesso, certifique-se que o usuário logado no sistema seja um usuário administrador do sistema.

  

No computador que está a instalação principal (Servidor), compartilhe a pasta de instalação.

Exemplo: C:\Sistemas\TOTVS Série 1 Varejo (Simples), neste caso devemos compartilhar a pasta "Sistemas".

Caso o seu sistema esteja instalado no arquivos de programa, Exemplo: C:\Program Files\Simples\TOTVS Série 1 Varejo (Simples), Compartilhe a pasta "Simples".

  • Faça o compartilhamento da seguinte forma:
  • Clique com o botão direito na pasta "Sistemas" e vá em propriedades:
     

 

     

  • Marque o Check Box de "compartilhar a pasta", caso queira mudar o nome de exibição do compartilhamento mude o campo "Nome do compartilhamento" e depois disso clique em permissões para adicionar controle total no usuários TODOS que irá aparecer, conforme abaixo:

    

 


  • Quando concluir o processo acima a ABA compartilhamento estará mostrando o caminho da rede que o terminal cliente deverá acessar para conseguirmos instalar o terminal cliente.
  • Neste exemplo o caminho mostrado será \\WIN8MARGINAL\Sistemas

  

 
   
  • Na ABA segurança, verifique se o usuário TODOS está com acesso total, caso não esteja, deixe ele com acesso total, como na imagem abaixo:

      

  

  •   ATENÇÃO: Para dúvidas em relação de compartilhamento, procure pelo seu técnico de rede.

  

2º Passo (Instalação do terminal cliente):

Na máquina que será instalado o terminal cliente localize o caminho compartilhado, neste exemplo \\WIN8MARGINAL\Sistemas,

  • Windows XP e Windows 7: Para consultar, clique em iniciar > executar e procure o caminho compartilhado no servidor \\WIN8MARGINAL\Sistemas e cliente OK.
     
  • Windows 8: 1º opção para consultar, coloque o mouse no canto superior direito > Pesquisar > e digite a palavra executar ou 2º opção para consultar, coloque o mouse no canto inferior esquerdo, quando subir uma tela, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção executar ou 3º opção para consultar, aperte no teclado a tecla Windows + X (A tecla Windows fica normalmente do lado do CTRL esquerdo), então localize o caminho compartilhado no servidor \\WIN8MARGINAL\Sistemas e cliente OK, conforme imagem abaixo:
       

  

Quando clicar em OK, será aberto a pasta compartilhada com todos os as pastas que estiverem lá.

  

  

  Abra a pasta que mostra na figura acima e depois abra a pasta cliente, onde terá o executável para instalação.

  

  

Execute o instalador, avance a 1º tela, na 2º tela, veja na imagem abaixo que o caminho de instalação deve ser o do servidor e não na máquina local, então como que ficou o caminho \\WIN8MARGINAL\Sistemas\TOTVS Série 1 Varejo (Simples), deve ser informado a pasta "TOTVS Série 1 Varejo (Simples)", pois é nesta pasta que se encontra os executáveis do sistema.

  

  

Avance até finalizar a instalação, então veja que na sua área de trabalho irá criar um atalho de "cliente", mas o banco de dados ele puxa do servidor, então quando executar esse terminal cliente, pode ser que ocorra o um erro 3001 ou 3008, onde irá pedir para que seja renovado a licença do sistema.

Para renovar a licença, você pode renovar a licença via FTP (Consulte o 3º passo abaixo) ou entrar em contato com o suporte no telefone 4003-0015 opção 2 + cpf e senha + opção 2.

  

3º Passo (Renovação de licença via FTP):

  

  • Na tela de licença clique no botão "configurar", na próxima tela clique no botão "configurar ftp", na outra tela, faça a configuração conforme a tela abaixo:

  

  

  

  • Clique em confirmar nas 2 telas e na tela principal clique em "FTP SERVER" para renovar a licença, caso haja algum problema então ligue no suporte técnico.

Dicas - Para a instalação caso esteja sendo bloqueada.

1º Passo (Liberação do Firewall para instalação do terminal cliente):

Caso haja algum problema na instalação do sistema terminal cliente, pode ser devido a porta do Firewall (da máquina servidor e da máquina que será instalado o terminal cliente), Firewall do roteador de rede que pode estar bloqueando ou o antivírus de ambas as máquinas.

Para resolver esse problema em relação ao antivírus, apenas pare a varredura dele e tente fazer a instalação do terminal novamente, caso ainda não seja possível, então pode ser o Firewall ou alguma outra coisa que possa estar bloqueando a porta 1433 da máquina.

Como liberar a porta 1433 no Firewall (Este processo deve ser feito em todas as máquinas, Servidor e máquina que serão instalados os terminais clientes):

  • Abra o painel de controle do Windows;
  • Localize o Firewall do Windows
  • Crie uma nova regra para entrada e saída liberando a porta 1433 para acesso total.

Segue abaixo imagens como liberar a porta no Firewall.

  

Quando chegar nessa tela clique em confirmar para ele terminar o registro da exceção que foi criada no firewall, neste exemplo de imagens foi criado para entrada, faça o mesmo processo para saída e então a porta 1433 estará liberada.

Este processo como já informei anteriormente, deve ser feito no servidor e no terminal cliente.


2º Passo (Liberar OS PIPES do Serviço SQL)

ATENÇÃO: Para realizar esse processo ninguém pode estar acessando o sistema.

Localize o programa de configuração do SQL "SQL Server Configuration Manager".

No Windows 7: Iniciar > Todos os Programas > MIcrosoft SQL Server 2008 R2 > Ferramentas de Configuração.


No Windows 8: Iniciar > Clique com o botão direito do mouse, vá em "todos os aplicativos".


Quando estiver na configuração do Serviço do SQL habilite os serviços conforme baixo e depois reinicie o serviço do SQL.



Apenas esses processos podem estar bloqueando a instalação do Terminal Cliente caso não der certo todo processo acima, deve ser instalado um terminal cliente LOCAL, utilizando a instalação do sistema e apontando para o Servidor, na chamada do servidor.

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte técnico.