Configuração de contatos para vínculo às Entidades do Sistema.
Produto: | Microsiga Protheus® |
| Ambiente: | Call Center (SIGATMK) |
Ocorrência: | Configurações e Informações a respeito do Cadastro de Contatos (TMKA070). |
Passo a passo: | Essa rotina cadastra os contatos (pessoas) de cada entidade: Clientes, Fornecedores, Prospects, Suspects, Parceiros, Concorrentes e Transportadoras, permitindo que diversos contatos sejam associados às entidades. Aba que define os dados cadastrais do contato, como: Nome, Endereço, Telefone Residencial, Celular, Telefone Comercial, Fax, e-mail etc. Na parte inferior da tela estão as opções Endereços e Telefones, em que devem ser inseridos os demais dados cadastrais do contato, como: Endereço, Telefone Residencial, Celular, Telefone Comercial e fax. Os Campos do Cabeçalho (Tabela SU5) ficam bloqueados para preenchimento manual, sendo obrigatório o preenchimento das informações nas abas "Endereços" (Tabela AGA) e "Telefones" (Tabela AGB). Saiba mais em: Endereço e Telefone no Cadastro de Contatos (TMKA070) Aba que define os dados pessoais relacionados ao perfil do contato, além de suas preferências. São informados: Nível, Sexo, Data de Aniversário, Renda Média, Opção de Recebimento de e-mails, Estado Civil, Cônjuge, Horário de Atendimento de Ligações etc. Aba que define os dados relacionados ao negócio do contato, como: Cargo, Departamento, Grupo etc. Aba que define os dados gerais do contato como: Forma de Tratamento, vínculo com um vendedor, observações gerais, etc. |
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