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Ponto-de-Entrada: TKSURFIL - Customização das ações
Abrangências: Microsiga Protheus 10
Versões: Microsiga Protheus 10
Compatível Países: Todos
Sistemas Operacionais: Todos
Compatível às Bases de Dados: Todas TotvsDbAccess
Descrição:
Permite a customização das ações que serão exibidas para o operador pela Consulta Padrão de ações do atendimento call center.
Programa Fonte
TMKA272.PRW
Sintaxe

TKSURFIL - Customização das ações ( [ ] ) --> aRetorno

Parâmetros:
Nome Tipo Descrição Default Obrigatório Referência
Array of Record
Retorno
    aRetorno(array_of_record)
  • Array Multidimensinal de Ações personalizadas
Observações

O Array aItems é um array com as seguintes caracteristicas:

aItems[N][1] := Contém o código da solução (UR_CODSOL)

aItems[N][2] := Contém a descrição da solução (UR_DESC)

aItems[N][3] := Contém o ID do tree (UR_IDTREE)

aItems[N][4] := Contém o ID do código (UR_IDCODE)

aItems[N][5] := Reservado para o nome do responsável

aItems[N][6] := Reservado para o e-mail do responsável

Exemplos
User Function TKSURFIL()Local aRet := {}       conout("Passou por TKSURFIL!!")If Len(ParamIXB[1]) > 0	aRet := {ParamIXB[1][1]}EndIfReturn aRet
Variáveis
Nome Tipo Escopo Pode Alterar descrição
Array of Record Global Não