Neste guia rápido você irá aprender como desbloquear as fichas dos pacientes da clínica.
Para desbloquear as fichas dos pacientes é necessário entrar no Totvs Série 1 Saúde (Personal Med) com o usuário que tenha permissões de Administrador.
Há três maneiras de desbloquear a ficha dos pacientes:
- Configurações / Sistema / Assistente de desbloqueio de fichas de pacientes.
- Atendimento Clinico / Paciente / Assistente de desbloqueio de fichas de pacientes.
- Agenda / Paciente / Assistente de desbloqueio de fichas de pacientes.
É possível desbloquear apenas uma ficha por vez.
O Assistente de desbloqueio de fichas de paciente possibilita desbloquear as fichas dos pacientes, a causa do bloqueio da ficha são as seguintes:
- Uma queda de luz com a ficha do paciente aberta;
- O processo é finalizado inesperadamente com a ficha do paciente aberta;
- A maquina reinicia com a ficha do paciente aberta.
Ao tentar abrir a ficha do paciente que está bloqueado surge a seguinte mensagem.
Desbloqueando ficha
- Acesse o módulo Configurações do Personal Med e abra o menu Sistema > Assistente de desbloqueio de fichas de pacientes.
- Na Tela de inicialização do desbloqueio de fichas clique em “próximo”.
- Selecione o paciente que esta bloqueado e clique em “próximo”.
- Informe a versão da tabela CBHPM que esta sendo importada e clique em “importar”.
- Apenas clique em “Fechar” e a ficha do seu paciente já esta desbloqueada.
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