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             ADEQUAÇÃO DA VISUALIZAÇÃO MONETÁRIA NO MÓDULO DE DOCUMENTOS DO TOTVS CRM  

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Documentos
Aplicação: Web/app móvel
Identificador: ME110420220855

    VISÃO GERAL

O novo aprimoramento do TOTVS CRM, voltado para a configuração de máscaras monetárias, visa proporcionar maior precisão na representação de valores nos documentos gerados. Com este recurso, os usuários terão a segurança de que os valores apresentados nos documentos, sejam eles ordens de venda ou oportunidades, estão em conformidade com as máscaras monetárias configuradas.


    OBJETIVO

Garantir que a representação monetária em documentos gerados pelo TOTVS CRM esteja sempre correta, respeitando a quantidade de casas decimais e o símbolo da moeda estabelecido, proporcionando assim mais confiabilidade e precisão nos negócios.


  ANTES DE COMEÇAR

Requisitos

Acesso ao Módulo: O usuário deve ter acesso permitido ao módulo Documentos / Oportunidades / Vendas no TOTVS CRM para configurar e visualizar as máscaras monetárias aplicadas.

  DETALHES FUNCIONAIS

Funções

  1. Visualização Adequada:

    • Com base na máscara definida, os documentos gerados apresentarão os valores de acordo com o padrão estabelecido.
  2. Idioma e Formatação:

    • Os separadores de milhar e decimal serão apresentados conforme o idioma do usuário logado.

  COMO USAR?

Passo a Passo

  1. Acesso ao Módulo

    • Após logar no TOTVS CRM, vá até a seção Documentos
  2. Verificação

    • Ao gerar novos documentos, verifique se os valores estão sendo apresentados conforme a formatação configurada.


                                 

 EXEMPLO PRÁTICO

Caso de uso

Cenário:

Empresa XYZ frequentemente gera documentos para vendas internacionais.


Desafio Antigo:

A empresa enfrentava desafios em apresentar valores em diferentes moedas, levando a confusões nas negociações.


Solução Atualizada:

Com a nova funcionalidade do TOTVS CRM, a XYZ agora configura diferentes máscaras monetárias conforme a necessidade, garantindo que todos os documentos tenham a representação correta dos valores, evitando mal-entendidos e fortalecendo a confiabilidade nas transações. .


PERGUNTAS FREQUENTES

  • question_answerA melhoria afeta os documentos já gerados?
    Não, a configuração da máscara monetária afetará apenas os novos documentos gerados após a alteração. Documentos previamente criados permanecerão com o formato anterior.
  • question_answerComo o TOTVS CRM determina o separador de milhar e decimal?
    O sistema respeitará o idioma do usuário logado para determinar os separadores adequados, seja ponto ou vírgula.
  • Sem rótulos