TOTVS RH Atração de Talentos

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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Gráfico de funil
  3. Candidaturas
    1. Ações com o candidato
    2. Lista de candidaturas 
    3. Contratação do candidato
  4. Filtro Avançado

01. VISÃO GERAL

Nesta tela são apresentadas todas as candidaturas de uma vaga específica, bem como o gráfico de funil.

02. GRÁFICO DE FUNIL

O gráfico de funil é exibido na triagem da vaga, porém, para visualizá-lo é necessário expandir o componente localizado no topo da página, identificado por "Funil de etapas":

As informações exibidas neste gráfico são:

Quantidade de pessoas candidatas em cada etapa do processo, sendo uma candidatura orgânica, quando o candidato enviou o seu currículo através de uma vaga, ou candidatos incluídos na vaga via adição manual pelo recrutador. 

Taxa de conversão entre a quantidade de pessoas candidatas que avançam nas etapas do processo seletivo em relação ao total de pessoas candidatas inscritas.

A taxa de conversão é um indicador que pode trazer muitas informações relevantes sobre o seu processo, como:

  • Eficiência do seu processo seletivo:  a taxa de conversão indica o quão eficaz é o processo seletivo em encontrar o talento certo de acordo com os requisitos da vaga.
  • Custo de recrutamento: um processo seletivo demorado e ineficaz pode aumentar os custos de recrutamento.
  • Competitividade no mercado de trabalho: Agilidade e eficiência são características importantes para você se diferenciar meio um mercado competitivo. A taxa de conversão pode te dar uma visão de quão rápido e eficaz estão seus processos seletivos permitindo tomar ações práticas para melhorias. 
  • Experiência do candidato: Uma taxa de conversão baixa pode significar uma experiência negativa para os candidatos.

Pessoas candidatas : O número exibido no centro de cada etapa do gráfico de funil representa a quantidade de pessoas candidatas naquela etapa, independente do seu status no processo.

Taxa de conversão : O número em % exibido no gráfico é a taxa de conversão. Este número representa o percentual de pessoas candidatas naquela etapa em relação a quantidade total de candidatos inscritos na vaga.
NÃO são contabilizadas no cálculo desse percentual pessoas com os status "Manual - aguardando aceite" e "Manual - recusado".

Duração da etapa :  Duração em dias na qual a etapa está ativa, ou seja, que as pessoas candidatas estiveram em cada etapa.

Etapas : Nome de cada etapa do processo seletivo.

O gráfico também permite aplicar filtro por etapa. Clicando sobre o número de pessoas candidatas na etapa, automaticamente será aplicado o filtro pela etapa selecionada, trazendo na lista somente as pessoas candidatas que estão na etapa selecionada.
As opções do filtro avançado podem ser utilizadas em combinação com o filtro de etapas do gráfico. No entanto, ao aplicar um filtro por etapa pelo gráfico ou pelo filtro avançado somente um será considerado.

Ao clicar no botão "Total indicadores" localizado na parte inferior do gráfico será exibidos os seguintes indicadores:

Inscrições: Total de pessoas candidatas inscritas na vaga, independente do status.

Reprovações: Total de reprovados dentro da vaga, considerando as pessoas candidatas que foram adicionadas manualmente + as pessoas candidatas de candidaturas orgânicas, exibindo os valores detalhados no tooltip ao passar o mouse.

Contratações: Total de contratados dentro da vaga, considerando as pessoas candidatas que foram adicionadas manualmente + as pessoas candidatas de candidaturas orgânicas, exibindo os valores detalhados no tooltip ao passar o mouse.

Manual - aguardando aceite: Quantidade de pessoas candidatas que foram adicionadas manualmente, e que ainda não realizaram o aceite do convite. Este totalizador é dinâmico, ou seja, ao filtrar/selecionar uma etapa no gráfico, o valor deste totalizador será atualizado para considerar apenas as pessoas candidatas que se encontram nesse status na etapa filtrada/selecionada. 

Manual - recusado: Quantidade de pessoas candidatas que foram adicionadas manualmente, mas que recusaram o convite. Este totalizador é dinâmico, ou seja, ao filtrar/selecionar uma etapa no gráfico, o valor deste totalizador será atualizado para considerar apenas as pessoas candidatas que se encontram nesse status na etapa filtrada/selecionada.

Ativos: Total de pessoas candidatas que estão ativas no processo da vaga. Considerando as pessoas candidatas incluídas manualmente + pessoas candidatas de candidaturas orgânicas. Este totalizador é dinâmico, ou seja, ao filtrar/selecionar uma etapa no gráfico, o valor deste totalizador será atualizado para considerar apenas as pessoas candidatas que se encontram nesse status na etapa filtrada/selecionada. 


IMPORTANTE

  • O cálculo da taxa de conversão de cada etapa considera o total de pessoas candidatas em cada etapa versus o total de pessoas candidatas inscritas na vaga (incluindo as pessoas candidatas com o status Reprovado).  
  • As pessoas candidatas que não responderam ou recusaram o convite para participar do processo seletivo, não são consideradas nos percentuais pois não são consideradas como candidaturas ativas pelo sistema até ser feito o aceite por parte do candidato.
  • Em todas as etapas no gráfico, a quantidade de pessoas candidatas irá mudar automaticamente, conforme o processo seletivo for avançando. A cada alteração, o cálculo da taxa de conversão será atualizado. 

03. CANDIDATURAS

  • Campo de Pesquisa - através deste campo é possível pesquisar candidatos na lista por nome, CPF, e-mail, número de telefone, experiência profissional, qualificações, perguntas complementares, sobre você, e-mail de recomendação, requer acessibilidade, localidade ou etapa que possuem respostas descritivas
    • Em relação ao funcionamento do campo de pesquisa cabe ressaltar alguns pontos importantes sobre o funcionamento:
      1. A busca sempre e feita por palavra e não por ocorrência por exemplo, ao pesquisar a palavra Den mesmo que na listagem das triagens tem um candidato com o nome de Denise não será encontrado, mas ao pesquisar pela palavra Denise será retornado.
      2. A busca não faz diferenciação entre letras maiúsculas ou minúsculas.
      3. A busca ignora os detritos, que seriam os caracteres especiais ou acentuações. Por exemplo: ao pesquisar a palavra João mesmo sem acentuação e com alguns caracteres especiais o retorno não será afetado.                                                                              
      4. A busca usa o conceito de "ou" por padrão, cada palavra digitada se torna um termo de busca. Por exemplo ao fazer uma busca com as palavras Denise João, ambos os critérios quando forem atendidos serão retornados na pesquisa.                                    
      5. Caso deseje buscar exatamente por uma frase, a frase em questão precisa estar dentro de aspas dupla "termo a ser buscado". Nesse caso a busca usa o conceito de "e", aonde todas as palavras buscadas precisam ser encontradas para serem retornadas. Por exemplo ao buscar pela palavra "denise brunelli" quando os critérios são atendidos, nesse caso o nome do candidato atende.
      6. Caso deseja realizar a busca por uma palavra que não e seguida de outra usa-se o caractere de hífen que representa uma negativa da palavra. Por exemplo gabriel -fernandes, irá retornar todos os candidatos que possuem a palavra denise que não é seguida da palavra fernandes.                                                                                                                                    

     

  • O botão link "Saiba como fazer uma pesquisa avançada" redirecionará para esta documentação, a fim de explicar e detalhar melhor como funciona essa pesquisa.
  • Mover para - representado através de uma caixa de seleção que contém uma lista com todas as etapas do processo, no qual o recrutador ou os usuários envolvidos podem mover o candidato(a) de etapa, avançando ou retrocedendo o(a) mesmo(a) no processo seletivo.
  • Ao clicar em "Ações", uma lista dropdown será expandida com as seguintes opções:
    • Reprovar - é um botão que permite reprovar a candidatura de um ou mais candidatos selecionados na listagem. É apresentada uma tela para a inserção de uma justificativa, mas esta não é obrigatória.
    • Envio de e-mail em massa - através do ícone , é possível enviar o mesmo e-mail para todos os candidatos selecionados. O ícone ficará habilitado somente em vagas não congeladas quando ao menos um candidato for selecionado.
    • Adicionar - adicione uma pessoa candidata manualmente à vaga. Para mais detalhes, acesse Adicionando manualmente um candidato à vaga.

Ao igualar o número de posições da vaga com o número de pessoas na etapa de Contratações, o sistema irá sugerir a Finalização da vaga.

IMPORTANTE

  • É possível realizar a seleção de vários candidatos ao mesmo tempo, para movê-los de etapa.
  • Reprovação:
    • Só é possível reprovar candidaturas não reprovadas.
    • É possível reprovar candidatos já contratados.
    • Caso queira reativar a candidatura é necessário mover o candidato para outra etapa ou ativá-lo individualmente no currículo ou no menu de opções , na opção Ativar. 


Aqui é apresentado a listagem das candidaturas contendo as colunas:

  • Posição (quando liberada para o cliente): Posição do candidato por ranqueamento para a vaga validando a aderência do currículo da pessoa candidata em relação à vaga. Ver detalhes na documentação de Listagem por posição,
  • Nome: Nome do candidato(a) com o status de sua candidatura (Ativo, Reprovado, Contratado, Admissão iniciada ou Admissão cancelada). Caso o recrutador já tenha visualizado o currículo da pessoa candidata, em frente ao nome será exibido o ícone .
  • Última Experiência: É apresentada a última experiência profissional do candidato(a).
  • Localidade: Local de atual residência do candidato(a). Só mostrará o Estado se apenas essa informação for preenchida.
  • Candidatura: Data em que foi feita a candidatura na vaga.
  • Adicionais: Apresenta as informações:
    • Se a pessoa possui alguma deficiência.
    • Se a pessoa foi indicada para esta posição por alguém da empresa.
    • Se a pessoa já se candidatou para 2 ou mais vagas na mesma empresa.
  • Etapa: A etapa atual do candidato no processo seletivo.
  • Favoritos: Apresenta o ícone de favorito, representado por um coração, que quando preenchido, significa que este candidato(a) foi "favoritado" por alguma pessoa envolvida no processo. Para "favoritar" um candidato, basta clicar sobre o ícone que o mesmo será preenchido. Caso queira "desfavoritar", basta clicar também sobre o ícone que já deve está preenchido. Quando um candidato estiver como reprovado ele não poderá mais ser favoritado.
    • Pessoa "não favoritada".
    • Pessoa "favoritada".
Ordenação

A lista de candidaturas seguirá a seguinte ordenação: Primeiro serão exibidas as candidaturas que estão "favoritadas", seguidas das demais candidaturas organizadas em ordem decrescente por data de candidatura, ou seja, candidaturas mais recentes ficam acima, e por fim, estarão as candidaturas reprovadas. Caso exista uma candidatura reprovada e favorita, a mesma também irá para o final da lista.

É possível ordenar a lista de candidatura, em ordem crescente ou decrescente, por posição , nome, data de candidatura, etapa ou favorito, basta clicar sobre a coluna da qual deseja ordenar.


Por padrão, ao mover um candidato para a etapa de Contratações, ele terá seu status alterado automaticamente para Contratado. Contudo, se no menu Marketplace, no card referente a integração por APIs, o parâmetro "Integração admissão" estiver marcado, o fluxo terá um funcionamento diferente. Para mais informações sobre o parâmetro, confira a documentação referente a Marketplace.

Integração admissão

Caso o parâmetro "Integração admissão" estiver marcado, para realizar a contratação de um candidato deve-se seguir alguns passos, são eles: 

  • Selecionar o candidato desejado e através da opção Mover para, mover o mesmo para a etapa de Contratações, na qual inicialmente o candidato receberá o status de Ativo, conforme mostra a imagem abaixo.


   Neste momento é possível dar continuidade na contratação do candidato de duas formas, são elas:


  • Processo Manual - O recrutador pode alterar manualmente o status do candidato de Ativo para Contratado, através do botão que aparece ao lado do ícone de favoritos na listagem de candidatos, após clicar nele aparecerá a opção de Alterar status para contratado. Para confirmar a alteração do status, aparecerá um modal de confirmação, como mostra a imagem abaixo, que clicando em Prosseguir efetua a alteração de status.


  • Admissão digital - Será realizada através de uma integração na qual será necessário o envio de algumas informações para uma API, inclusive o status que o candidato irá receber, com as opções Admissão iniciada (conforme imagem abaixo), Admissão cancelada ou Contratado. Para mais detalhes confira a documentação referente a Integrações.                                                                        



IMPORTANTE

  • Ao finalizar uma vaga que possua candidatos com status Ativo na etapa de Contratações, o sistema automaticamente irá alterar o status destes candidatos para Contratado. É importante ressaltar que esta ação está sendo informada ao usuário através de uma frase em destaque no modal de finalização da vaga, com a seguinte mensagem: "Atenção, todos os candidatos selecionados que estão com o status ativos, passarão a ter o status contratado."



04. FILTRO AVANÇADO

Ao clicar no botão , será aberto o menu de filtro avançado, para filtrar de maneira mais personalizada as candidaturas.

O filtro avançado é dividido em abas em que é possível filtrar por: 

  • Informações da vaga:

    • Perguntas adicionais: Filtra pelas perguntas adicionais vinculadas a vaga em questão. Para as perguntas de múltipla escolha, selecione qual ou quais respostas você deseja utilizar como filtro(s). No caso das perguntas abertas, serão filtrados todos os candidatos que tenham fornecido alguma resposta à pergunta. Você pode selecionar até 3 perguntas diferentes para aplicar a filtragem de forma simultânea.

      IMPORTANTE

      • Caso a vaga na qual o filtro está sendo aplicado não possuir Perguntas adicionais, esta opção não será exibida.
    • Tags: Filtra pelas tags incluídas no cadastro do candidato.
    • Status: Filtra pelos status do candidato, que pode ser "Ativo", "Reprovado", "Contratado", "Admissão iniciada", "Admissão cancelada", "Manual - ativo", "Manual - aguardando aceite", "Manual - recusado", "Manual - reprovado" e "Manual - contratado".
    • Fases do processo: Filtra pelas fases do processo, que são constituídas por "Candidatura", "Análise de currículo", "Avaliações", "Entrevistas", "Ofertas", "Pré-requisitos para contratação" e "Contratações".
    • Etapas: Filtra pelas etapas do processo (configuradas na criação da vaga).
    • Período de candidatura: Filtra pelo período de candidatura, neste caso deve-se sempre informar uma data inicial e uma data final.
    • Avaliação: Filtra pela avaliação do candidato, considerando duas opções "Favoritado" ou "Não favoritado".
  • Dados Pessoais
    • Escolaridade: Filtra pela escolaridade do candidato, com as seguintes opções: "Ensino fundamental completo", "Ensino fundamental incompleto", "Ensino fundamental em andamento", "Ensino médio completo", "Ensino médio incompleto", "Ensino médio em andamento", "Superior completo", "Superior incompleto", "Superior em andamento", "Pós-graduação completa", "Pós-graduação incompleta", "Pós-graduação em andamento", "Mestrado", "Mestrado incompleto", "Mestrado em andamento", "Doutorado", "Doutorado incompleto" e "Doutorado em andamento".
    • Qualificação: Filtra pelo termo digitado, nos campos nome e descrição da qualificação do candidato.
    • Experiência profissional: Filtra pelo termo digitado, nos campos de cargo e descrição da experiência profissional do candidato.

    • Tempo de experiência: Filtra pelo tempo de experiência desejado.

      IMPORTANTE

      • Caso o usuário informe apenas o tempo mínimo ou apenas o tempo máximo, o filtro irá executar a busca de acordo com as informações inseridas.
      • É importante destacar que quando houver experiências consecutivas, o sistema realizará a soma destas experiências para realizar a busca, por exemplo:
        • O candidato possui as seguintes experiências:
          • Arquiteto de Software - Empresa XYZ - De 10/05/2015 a 20/08/2018 (Tempo de experiência:  3 anos e 3 meses)
          • Desenvolvedor - Empresa ABC - De 15/09/2018 a 03/10/2022 (Tempo de experiência: 4 anos e 1 mês)
        • Como o candidato possuí duas experiências consecutivas, este candidato aparecerá na filtragem apenas quando o tempo máximo inserido for maior ou igual 8, levando em consideração a soma das experiências (3 anos e 3 meses + 4 anos e 1 mês = 7 anos e 4 meses).
    • Faixa salarial: Filtra pela faixa salarial mínima e/ou máxima definida pelo candidato.
    • Idade: Filtra pela faixa etária, com idade mínima de 14 anos, a ser inserida.
    • Localidade: Filtra por uma ou mais localidades, estas podendo ser estados, cidades e bairros.
      • Para realizar o filtro na listagem por Estados, Cidades e Bairros, após selecionar a opção, é preciso aplicar utilizando o botão (mais) ao lado do campo.
      • Caso contrário o filtro por Localização não será refletido na lista de candidatos. 
  • Diversidade e inclusão
    • Sexo: Filtra pelo sexo do candidato, com as opções "Feminino" e "Masculino".
    • Pronome: Filtra pelo pronome, com as opções "Ela/Dela" e "Ele/Dele".
    • Identidade de gênero: Filtra pela identidade de gênero, com as opções "Cisgênero", "Transgênero", "Agênero" e "Não-binário".
    • Orientação sexual: Filtra pela orientação sexual, com as opções "Assexual", "Bissexual", "Heterossexual" e "Homossexual".
    • Adicionais: Filtra pelos adicionais, como "PCD - Pessoa com deficiência", "Reincidência" e "Indicação". 
    • Cor, raça e etnia: Filtra pela cor, raça ou etnia do candidato, com as opções: "Branco", "Amarelo", "Indígena", "Preto" e "Pardo".
    • Tipo de deficiência: Filtra pelo tipo de deficiência do candidato, com as opções: "Deficiência física", "Deficiência visual", "Deficiência auditiva", "Deficiência intelectual", "Deficiência múltipla" e "Transtorno de espectro autista".

  • Testes e Provas

    • Teste: Filtra as pessoas que responderam ou não o teste DISC , com as opções "Respondido" ou "Não respondido".
    • Dimensão: Filtra as pessoas possuem as dimensões selecionadas a partir do teste DISC.
    • Perfil comportamental: Filtra as pessoas possuem os perfis selecionadas a partir do teste DISC.
  • Inteligência Artificial

    • Posição: Filtra pela posição da pessoa candidata retomada pelo ranqueamento feito pela nossa IA 

      IMPORTANTE

      • Exemplo de um filtro:
        • se for feito uma pesquisa com a posição mínima igual a 3 e a máxima igual a 5, será buscado as pessoas candidatas nas posições: 3, 4 e 5
        • se for feito uma pesquisa com a posição mínima igual a 3 será buscado as pessoas candidatas nas posições: 3, 4, 5, 6, 7....
        • se for feito uma pesquisa com a posição máxima igual a 5 será buscado as pessoas candidatas nas posições: 1, 2, 3, 4, 5

É possível selecionar um ou vários filtros para criar uma combinação que gere resultados mais específicos.

Para que a filtragem seja realizada, basta selecionar as opções desejadas e clicar no botão .

Após realizar o filtro as opções selecionadas ficaram disponíveis acima do resultado encontrado, podendo ser removidas individualmente ou remover todas clicando na primeira opção "Remover todos". Dentro do aviso também há uma contagem de candidatos encontrados.


Atenção: Ao clicar fora da janela de filtros, o mesmo será fechado e o filtro não será aplicado.

05. FILTROS RÁPIDOS

Os filtros rápidos são encontrados logo a baixo da barra de pesquisa onde é possível aplicar certos filtros específicos sem ter que entrar no menu de filtros avançados.

  • PDC: Filtra pelas pessoas candidatadas que são PCD.
  • Status Ativo: Filtra pelas pessoas candidatas com os status "Ativo" e "Manual - Ativo".
  • Favoritos: Filtra pelas pessoas candidatas favoritadas.
  • Idade: Filtra pela faixa etária, com idade mínima de 14 anos, a ser inserida. É necessário clicar em aplicar para utilizar o filtro.
     
  • Faixa salarial: Filtra pela faixa salarial mínima e/ou máxima definida pelo candidato. É necessário clicar em aplicar para utilizar o filtro.
  • Escolaridade: Filtra pela escolaridade do candidato com as mesmas opções do filtro avançado. É necessário clicar em aplicar para utilizar o filtro.

  • Tempo de experiência: Filtra pelo tempo de experiência desejado, se comportando da mesma forma que no filtro avançado. É necessário clicar em aplicar para utilizar o filtro.

Em todos os casos os filtros selecionados serão refletidos também dentro do filtro avançado, podendo ser removidos e editados dentro dele, assim como o inverso, os filtros avançados serem modificados pelos filtros rápidos.

IMPORTANTE

  • Esta página só pode ser acessada utilizando vagas que possuem candidatos.
  • Ao clicar sobre o nome do candidato(a) ou no botão é possível acessar o Currículo do Candidato.
  • O ícone de favorito também estará disponível no currículo da pessoa candidata. A ação de "favoritar" ou "desfavoritar", realizada na listagem, irá refletir no currículo e vice-versa.
  • No gráfico, através de botões laterais ou navegação pelo teclado, é possível visualizar todas as etapas e suas devidas quantidades.
  • Na opção faixa salarial do filtro avançado, não há necessidade de preencher os dois valores, é possível informar apenas um valor mínimo, apenas um valor máximo ou ambos.