Essa rotina define o roteiro seqüêncial de Passos/Etapas que serão utilizados para executar/encerrar o plano de ação por cada área/departamento.
Esse é um dos principais cadastros do Controle de Não Conformidades, quando houver a integração com Call Center e/ou Gestão de Projetos, pois é por meio dele que o Sistema se orientará para gerar as tarefas, alocar os recursos, calcular o tempo de execução da tarefa, relacionar o projeto no SIGAPMS e registrar o código da tarefa. |
Procedimentos
Para cadastrar um Grupo de Etapas:
- Na janela de manutenção de grupo de etapas, clique em "Incluir".
- Cadastre os grupos de etapas desejados.
- Confira os dados e confirme.
Réplica de Grupo de Etapas
É possível realizar a cópia dos dados de um Grupo de Etapa para outro. Esse processo ocorre através da opção Copia, e possibilita a diminuição do trabalho Call Center x Controle de Não-Conformidades x Controle de Projetos.
Procedimentos
Para copiar um Grupo de Etapa:
1. Em Atualizações/ Integrações, acesse a opção Grupo de Etapa.
O sistema apresenta a janela de grupo de etapas.
2. Posicione o cursor em um grupo de etapa e clique em Copia.
O sistema solicitará informar grupo de etapa Origem e Destino.
3. Escolha um grupo de etapa origem válido e informe o código de grupo de etapa destino.
4. Clique e confirme.
Veja Também
Relatório para observar os dados gerados por meio das integrações:
Visão Geral
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Tarefas