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01. DADOS GERAIS


Produto:

TOTVS CRM Automação da Força de Vendas

Linha de Produto:

Linha TOTVS CRM SFA

Módulo:Venda
Função:Pedido
Ticket:
Requisito/Story/Issue:


02. ESCOPO FUNCIONAL

02.01 Configuração de cota poder receber solicitações de cota passando por aprovação

No ambiente Web, na tela de configurações de cota,

O sistema deverá exibir flag "Permite solicitações de adição de saldo?" Sim/Não

O sistema deverá exibir flag "Solicitação exige aprovação?" Sim/Não, exibida caso a flag "Permite solicitações de adição de saldo?" estiver marcada

02.02 Horário máximo para data entrega no mesmo dia da solicitação de cota

No ambiente Web, na tela de configurações de cota,

Caso a flag "Permite solicitações de adição de saldo?" estiver marcada,

O sistema deverá exibir campo de horário (HH:mm) com label "Horário limite para data entrega no mesmo dia da solicitação"

02.03 Formulário de solicitação de adição de saldo de cota

No ambiente Android / Web, o sistema deverá disponibilizar tela para solicitação de adição de saldo de cota, que poderá ser utilizada para profissionais que não possuem perfil de acesso para fazer manutenção em cota solicitarem alterações em cotas para poder utilizar nas vendas, se aprovadas.

A tela de solicitação de cota será um formulário contendo os seguintes elementos visuais:

  • Cota: Registro de cota referente à solicitação (Ex: Cota semanal, Cota extra, cota de produtos resfriados... )
    • Somente aparecerão como opções selecionáveis cotas cuja flag "Permite solicitações de adição de saldo?" estiver marcada
  • Modelos de cota: Campos referentes ao modelo da cota selecionada (Ex: Profissional, produto)
    • Os campos de modelos de cota que não são pertencentes à cota selecionada deverão ser ocultos, ou, minimamente não editáveis.
  • Quantidade a ser adicionada: campo de entrada numérica, aceitando valores positivos fracionados.
  • Observação: campo de área de texto, cuja obrigatoriedade dependerá de parâmetro Sim/Não.
  • Vencimento do saldo atualizado: Campo data, cuja obrigatoriedade dependerá de parâmetro Sim/Não.

02.04 Aprovação/Reprovação de solicitação de adição de saldo de cota

Ao realizar uma solicitação de adição de cota,

Caso a cota esteja com a flag "Solicitação exige aprovação?" marcada,

Um registro de movimento não processado será criado para o controle de cota de destino, de modo que profissionais com perfil de aprovação poderão aprovar ou rejeitar a solicitação.

Ao aprovar, o usuário aprovador poderá ter a possibilidade de selecionar um registro de controle de cota existente, a fim de realizar uma transferência, ao invés de adicionar um saldo novo.

Se selecionada conta de controle de origem, o sistema deve processar o movimento criado na conta de destino, somando no saldo disponível da conta, criando um movimento de débito processado na conta de origem, abatendo seu saldo.

Se não selecionada, o sistema deve processar o movimento criado na conta de destino, somando no saldo disponível da conta.

Ao reprovar, o sistema deverá inativar a movimentação criada, 

Em ambas as operações, o usuário aprovador poderá informar uma observação para ser registrada ao processo de aprovação/reprovação.

Se houver registro de aprovação de pedido vinculada com registro de aprovação de cota, o sistema deverá replicar os status da aprovação e observações entre uma entidade e outra.

Caso a cota esteja com a flag "Solicitação exige aprovação?" desmarcada,

Um registro de movimento processado será criado para o controle de cota de destino, somando no saldo disponível da conta.

02.05 Solicitação de adição de saldo de cota por dentro do pedido

Durante a confecção do pedido, ao alterar quantidade do item, com estoque válido (se a validação de estoque estiver habilitada) e não contiver cota disponível para a quantidade solicitada, caso a cota tiver flag "Permite solicitações de adição de saldo?" marcada, o sistema deverá exibir modal (mediante configuração de parâmetro de "Habilitar solicitação de adição de cota" e perfil de acesso) para confirmação de solicitação de cota, com mensagem: "Deseja realizar solicitação de adição de saldo de cota?" abrindo o formulário da seção 02.01, já filtrando os campos "Cota", "modelos de cota" e "Quantidade a ser adicionada" com a quantidade excedente da cota disponível.

Após a solicitação, o pedido deverá reprocessar o saldo de cota para o item em questão, pois quando a solicitação de cota estiver ativa, o saldo total da cota deverá considerar o saldo disponível somado dos movimentos positivos ativos e não processados referentes às solicitações de adição de cota, de modo a permitir que o pedido seja finalizado com aprovação, levando em consideração a solicitação de cota realizada.

Ao gravar/finalizar pedido, caso alguma solicitação de cota tenha sido realizada,

Caso a cota esteja marcada com a flag "Solicitação exige aprovação?"

Deverá ser criado registro de aprovação por item  de pedido, com status pendente, vinculado com o registro de aprovação de cota.

Ao finalizar o pedido, caso o campo "Data entrega" estiver selecionado com a mesma data da solicitação de cota, o sistema deve bloquear a finalização caso o horário determinado no campo "Horário limite para data entrega no mesmo dia da solicitação" for menor que a hora do sistema (desconsiderando fuso horário), exibindo mensagem de bloqueio: "Horário limite atingido para solicitações de cota para entrega na data ${Data entrega}"

Ao abrir o pedido, caso não exista mais cota disponível para o item, visto que o movimento pode ter sido inativado, o sistema deverá exibir ícone de inconformidade com a validação: "Não há cota disponível para a quantidade solicitada"


03. ESCOPO TÉCNICO

  • Sem rótulos