Hablando de Procesos...

Los procesos están diseñados para automatizar ciertas acciones que se realizan dentro de la empresa, por ejemplo, solicitud de viaje o de compra. Además de configurar procesos, se pueden iniciar, consultar, manipular, convertir y eliminar solicitudes.

El entorno de Procesos está compuesto por:

• Iniciar solicitudes: permite que se inicien solicitudes referidas a procesos que hayan sido configurados y liberados;

• Configurar procesos: en este espacio se lleva a cabo la creación y edición de los procesos a través de la inclusión y la configuración de actividades y flujos, propiedades y la vinculación o modificación del formulario vinculado al proceso;

• Consultar solicitudes: permite la consulta de solicitudes en curso, finalizadas o anuladas. El administrador de la empresa tiene permiso para consultar todas las solicitudes, mientras que los usuarios pueden consultar solo las solicitudes públicas o en las que hayan participado;

• Eliminar solicitudes: le permite al usuario que inició una solicitud, al gestor del proceso o al administrador del sistema eliminar solicitudes finalizadas y anuladas;

• Convertir solicitudes: recurso para convertir solicitudes abiertas en versiones de proceso más antiguas a versiones más nuevas. Después de la conversión de la solicitud tendrá las mismas actividades y configuraciones de la versión a la que se convirtió (con excepción del formulario, que no cambia);

• Lista de tareas: permite configurar una lista específica sobre un asunto en particular y posteriormente asociar actividades y definir responsables que lo ayudarán a finalizar dicha tarea.